Annulerings- en terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 28 juli 2025
Annulerings- en terugbetalingsbeleid
Bij Beau in Balance staat persoonlijke aandacht centraal. Om iedere cliënt de tijd en zorg te kunnen bieden die nodig is, vraag ik je zorgvuldig om te gaan met het plannen en annuleren van afspraken.
Betaling
Na het intakegesprek en zodra we samen besluiten een traject te starten, wordt de afspraak ingepland.
De sessie dient vooraf te worden betaald. Na ontvangst van de betaling is de afspraak definitief.
Annuleren of verplaatsen
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de geplande afspraak.
Bij annulering binnen 24 uur of wanneer je zonder bericht niet verschijnt, wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht.
Overmacht
In uitzonderlijke situaties van overmacht kan Beau in Balance besluiten af te wijken van het annuleringsbeleid. Dit gebeurt altijd in onderling overleg.
Annulering door Beau in Balance
Mocht Beau in Balance een afspraak onverhoopt moeten annuleren, dan wordt in overleg een nieuwe afspraak gepland. Is dit niet mogelijk, dan wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald.
Vragen
Heb je vragen over het annulerings- en terugbetalingsbeleid? Neem gerust contact op. Ik help je graag verder.